forum.khd.ru

Вернуться   Форум ХДС > Информационный раздел ХДС, услуги телевидения > Общие вопросы
Ответ
01.08.2014, 00:07   #21
INDESTRUCTIBLE

mr. Krabs
 
Аватар для INDESTRUCTIBLE
 
Сегмент ХДС: Не ХДС
Адрес: с того света
Возраст: 30
Сообщений: 828
Сказал(а) спасибо: 248
Поблагодарили 77 раз(а) в 55 сообщениях
Вес репутации: 12
Репутация: 18




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Кстати насчет гугл-форм дело говорят
INDESTRUCTIBLE вне форума Ответить с цитированием
01.08.2014, 15:54   #22
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от INDESTRUCTIBLE Посмотреть сообщение
Кстати насчет гугл-форм дело говорят
Делаем)
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
01.08.2014, 18:34   #23
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от INDESTRUCTIBLE Посмотреть сообщение
Кстати насчет гугл-форм дело говорят
Сделали https://docs.google.com/forms/d/1QSz...kdMRo/viewform
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
01.08.2014, 19:05   #24
Saifer

не ХДС
 
Аватар для Saifer
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: ех 46.8.131.22 ex 10.3.65.23
Сообщений: 3,691
Сказал(а) спасибо: 370
Поблагодарили 845 раз(а) в 656 сообщениях
Вес репутации: 14
Репутация: 94




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

незаполненные формы принимает.
т.е. сразу жмем "Отправить" и получаем "Спасибо".
Saifer вне форума Ответить с цитированием
02.08.2014, 00:30   #25
INDESTRUCTIBLE

mr. Krabs
 
Аватар для INDESTRUCTIBLE
 
Сегмент ХДС: Не ХДС
Адрес: с того света
Возраст: 30
Сообщений: 828
Сказал(а) спасибо: 248
Поблагодарили 77 раз(а) в 55 сообщениях
Вес репутации: 12
Репутация: 18




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Strela_Telecom Посмотреть сообщение
Отправил)

Последний раз редактировалось Sergei27rus; 04.08.2014 в 17:00..
INDESTRUCTIBLE вне форума Ответить с цитированием
04.08.2014, 17:00   #26
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от INDESTRUCTIBLE Посмотреть сообщение
Отправил)

Спасибо за участие!)
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
12.08.2014, 20:40   #27
DaNiIL

Маршал
 
Аватар для DaNiIL
 
Сегмент ХДС: Слободская
Сообщений: 1,434
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 129 раз(а) в 59 сообщениях
Вес репутации: 15
Репутация: 0



Отправить сообщение для DaNiIL с помощью ICQ

По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Пока не работает интернет:
1. Ваше мнение о работе сотрудников Центра продаж и обслуживания абонентов компании Стрела Телеком?

Компетентность - Не устраивает
Понимание Ваших проблем оператором - Не устраивает
Оперативность решений - Не устраивает
Вежливое обслуживание - Не устраивает

Я правильно понимаю, что это вопрос о тех людях, на которых я попадаю при звонке 74-95-74?
Если да, как реагировать на вопрос оператора: "Вас точно соединить с технической поддержке? Линия сильно загружена, 6 человек в очереди. Вы будете ждать?".
Я понимаю эту излишнюю заботу, но кто решит мою проблему и наладит мне интернет? Чего мне ждать?
В этот раз прозвучал этот тупой вопрос, в прошлый раз - просто нахамили и бросили трубку, когда не могли объяснить все нюансы работы обещанного платежа.
2. Ваше мнение о работе технического персонала компании Стрела Телеком?

Профессионализм - Меня устраивает
Время реагирования на поступившую неисправность - Не устраивает
Корректность поведения - Меня устраивает

Как можно судить время реагирования на неисправность?
Я хочу о ней доложить, рассказать - узнать что не так.
Но НИКОГДА не дозвонишься с первого раза в техническую поддержку. НИКОГДА.
На 20ой минуте сбрасывает линию, и приходится ждать снова.
Раньше был отдельный телефон для технической поддержки, можно было сэкономить время и не разговаривать с дамами из контакт центра. Но сейчас приходится дождаться сначала их, потом опять стоять в очереди уже на соединение с тех поддержкой.
Ваше мнение о работе Информационно-справочной службы компании Стрела Телеком?

Компетентность - Не устраивает
Понимание Ваших проблем сотрудником - Не устраивает
Оперативность решений - Не устраивает
Вежливое обслуживание - Не устраивает

А здесь о ком идет речь? Кто это?
Поназывали свои службы как вздумается, придумали анкету. Подумали как нам её заполнять? В следующий раз подумайте наконец-то
Если это о тех, кто пишет новости от лица компании на форуме - то, это отдельная тема.
Как можно создавать тему с просьбой написать, "Кого бы вы хотели видеть и русских Рок и Поп-рок групп в Хабаровске?" и поместить его в закрытой части форума, где НИКТО не может оставлять комментарии? Слава Богу нашелся один разумный человек, который догадался сделать отдельную тему.

II. Услуги ШПД (в том числе в составе Пакета)
В здравом уме составляли вопросы? Только окончили курсы маркетинга? Как догадаться простому человеку, который в интернете смотрит только новости и фильмы, что такое ШПД?
Ну да ладно.
1. Как оперативно Вы получаете консультацию по возникшим проблемам доступа к Интернету?
Я уже час не могу дозвониться до тех поддержки. В очередной раз, контакт центр подсказал позвонить к 10 часам вечерам, обычно в это время разгружается линия.
А если не разгрузится, так я интернета вообще никогда не дождусь.
2. Соответствует ли скорость доступа заявленной скорости в выбранном вами тарифе?
Уже несколько лет не слежу. Всё равно какая скорость. Высокая, когда работает интернет.
3. Вам удобно оплачивать услугу доступа к сети Интернет через:
Мне удобно оплачивать картой через сайт. Но и тут недальновидность сотрудников компании бесит меня как никогда.
Закончился у меня обещанный платеж, интернета соответственно тоже нет. Первым делом, сразу же в личный кабинет, платить картой.
Но ничего не выйдет, чтобы соединиться с банком нужен интернет.
Разве нельзя для этой услуги сделать какие-то ограничения? В чем сложность?
Почему приходится заходить через планшет, потом подключаться через 3G, чтобы соединиться с банком и произвести платеж?
4. На Ваш взгляд соответствует ли стоимость получаемой услуге доступа к сети Интернет?
Пока работает интернет - да.
Когда нет, сталкиваешься с таким количеством проблем и недопониманий, что хочется плюнуть на все и сменить уже оператора.

Ш. Услуги КТВ (в том числе в составе Пакета)
КТВ? Опять?
Прошло уже около трёх лет с момента первого подключения абонента к КТВ, но на Шеронова до сих пор нет такой услуги.

IV. Новые услуги

Как Вы отнеслись бы к увеличению скорости доступа к сети Интернет на существующих тарифных планах?
Мне всё равно. Весь интернет не скачаешь. Пусть лучше ваш интернет будет стабильным.

2. Как Вы отнеслись к появлению возможности оплачивать услуги через сайт?
А разве не появилась уже? О чем вопрос?

3. Какие еще услуги Вы хотели получать от нашей компании?
Верните отдельный номер телефона для технической поддержки. Я не хочу больше никогда общаться с контакт центром, они мне абсолютно ничем не могут помочь. Вообще ничем.
Сделайте возможность оставлять заявки на устранение неисправностей через личный кабинет, чтобы их могли оперативно решать. Зачем 10 раз пытаться дозвониться до поддержки, а потом еще столько же раз, если проблема не решена.
__________________
http://fdsafsdafsd.mybrute.com

Последний раз редактировалось DaNiIL; 12.08.2014 в 21:35..
DaNiIL вне форума Ответить с цитированием
13.08.2014, 14:21   #28
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Сделайте возможность оставлять заявки на устранение неисправностей через личный кабинет, чтобы их могли оперативно решать. Зачем 10 раз пытаться дозвониться до поддержки, а потом еще столько же раз, если проблема не решена.

Добрый день, можно оставлять заявки в разделе тех.под. на сайте Стрелы.
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
13.08.2014, 19:01   #29
DaNiIL

Маршал
 
Аватар для DaNiIL
 
Сегмент ХДС: Слободская
Сообщений: 1,434
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 129 раз(а) в 59 сообщениях
Вес репутации: 15
Репутация: 0



Отправить сообщение для DaNiIL с помощью ICQ

По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Strela_Telecom Посмотреть сообщение
Добрый день, можно оставлять заявки в разделе тех.под. на сайте Стрелы.
Отличное предложение! Оно идеально подчёркивает моё предыдущее сообщение.

Прежде чем написать какую-то глупость, сначала попробуйте сделать сами:
1. отключите интернет. Если нет интернета, следовательно есть какая-то неисправность.
2. попробуйте зайти на сайт стрелы: http://khd.ru/ или http://270.strelatelecom.ru/

Получилось? Оставили заявку о неисправности?
Для кого тогда эта служба на сайте?
__________________
http://fdsafsdafsd.mybrute.com
DaNiIL вне форума Ответить с цитированием
13.08.2014, 19:18   #30
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от DaNiIL Посмотреть сообщение
Отличное предложение! Оно идеально подчёркивает моё предыдущее сообщение.

Прежде чем написать какую-то глупость, сначала попробуйте сделать сами:
1. отключите интернет. Если нет интернета, следовательно есть какая-то неисправность.
2. попробуйте зайти на сайт стрелы: http://khd.ru/ или http://270.strelatelecom.ru/

Получилось? Оставили заявку о неисправности?
Для кого тогда эта служба на сайте?
Я вас понимаю. Отключите интернет, подключите пк напрямую без роутера. У наших абонентов сайт, форум и медиа портал работают через локальную сеть включительно.
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
13.08.2014, 22:17   #31
DaNiIL

Маршал
 
Аватар для DaNiIL
 
Сегмент ХДС: Слободская
Сообщений: 1,434
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 129 раз(а) в 59 сообщениях
Вес репутации: 15
Репутация: 0



Отправить сообщение для DaNiIL с помощью ICQ

По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Strela_Telecom Посмотреть сообщение
Я вас понимаю. Отключите интернет, подключите пк напрямую без роутера. У наших абонентов сайт, форум и медиа портал работают через локальную сеть включительно.
в 2014 году какой процент пользователей не пользуется роутером дома?
Если можно сделать проще эту услугу для пользователя, зачем все усложнять?
__________________
http://fdsafsdafsd.mybrute.com
DaNiIL вне форума Ответить с цитированием
17.08.2014, 22:15   #32
INDESTRUCTIBLE

mr. Krabs
 
Аватар для INDESTRUCTIBLE
 
Сегмент ХДС: Не ХДС
Адрес: с того света
Возраст: 30
Сообщений: 828
Сказал(а) спасибо: 248
Поблагодарили 77 раз(а) в 55 сообщениях
Вес репутации: 12
Репутация: 18




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Будут ли какие-нибудь изменения в тарифах?

пора бы уже
INDESTRUCTIBLE вне форума Ответить с цитированием
25.11.2014, 01:21   #33
Melders9791

Рядовой
 
Сегмент ХДС: 1 микрорайон
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 0




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Выражаю искреннюю благодарность вашей компании. Благодаря вам, я понял что мой нынешний провайдер ТТК очень хороший и профессиональный оператор. И что, менять его на вашу компанию не имеет никого смысла. Заключил договор с вашей компанией 14.11.2014. 16 ноября пришел монтажник и протянул кабель в квартиру, плюс предоставил обещанный в подарок как новому клиенту роутер. Я его попросил пока не активировать услугу так как хотел выработать оплаченный месяц у ТТК. 21 ноября, по просьбе супруги решил активировать услугу, позвонил в контактный центр, девушка ответила что интернет заработает у меня через пол часа. Но не через пол часа, ни через день, ни через четыре интернет от Стрелы телеком так и не пришел в мой дом. И это несмотря на то, что все эти дни были наполнены звонками в контактный центр, общениями с сотрудниками компании по цепочке девушка - тех. сотрудник - администратор, постоянными трассировками, проверкой пинга до многих знаменитых сайтов, которые почему то упорно не желают отвечать на запросы. Ставшими уже привычными обещаниями типа, что "завтра у вас интернет ну уж точно заработает, и больше никогда не отключиться". А если не заработает то позвоните нам ещё, и это притом что, федерального номера у вас нету, и за слушание хриплой музыки при ожидании ответа оператора у меня с баланса мобильного телефона снимается уже не первая сотня рублей. Все что остается мне делать, так это наблюдать печальным взглядом, как в личном кабинете, у меня ежедневно снимается абонентская плата (приятно удивляющая точностью расчетов) за интернет которого я так и не получил. Об одном сожалею только я, что по странному стечению обстоятельств привычный для меня выходной во вторник был перенесен на этой неделе на пятницу и теперь еще не скоро я смогу поехать в ваш офис, что бы разорвать с вами договор. Что это произойдет, я уже уверен, если только не произойдет чудо, и интернет от вашей компании заработает. Но я не верю в чудеса.
P.S. На Новый год пожалуй сделаю себе подарок, куплю хороший роутер и настрою что бы работал с интернетом компании ТТК.
Всегда теперь искренне не ваш.
Melders9791 вне форума Ответить с цитированием
25.11.2014, 17:06   #34
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от INDESTRUCTIBLE Посмотреть сообщение
Будут ли какие-нибудь изменения в тарифах?

пора бы уже
Уже!)
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
INDESTRUCTIBLE (25.11.2014)
25.11.2014, 17:14   #35
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Melders9791 Посмотреть сообщение
Выражаю искреннюю благодарность вашей компании. Благодаря вам, я понял что мой нынешний провайдер ТТК очень хороший и профессиональный оператор. И что, менять его на вашу компанию не имеет никого смысла. Заключил договор с вашей компанией 14.11.2014. 16 ноября пришел монтажник и протянул кабель в квартиру, плюс предоставил обещанный в подарок как новому клиенту роутер. Я его попросил пока не активировать услугу так как хотел выработать оплаченный месяц у ТТК. 21 ноября, по просьбе супруги решил активировать услугу, позвонил в контактный центр, девушка ответила что интернет заработает у меня через пол часа. Но не через пол часа, ни через день, ни через четыре интернет от Стрелы телеком так и не пришел в мой дом. И это несмотря на то, что все эти дни были наполнены звонками в контактный центр, общениями с сотрудниками компании по цепочке девушка - тех. сотрудник - администратор, постоянными трассировками, проверкой пинга до многих знаменитых сайтов, которые почему то упорно не желают отвечать на запросы. Ставшими уже привычными обещаниями типа, что "завтра у вас интернет ну уж точно заработает, и больше никогда не отключиться". А если не заработает то позвоните нам ещё, и это притом что, федерального номера у вас нету, и за слушание хриплой музыки при ожидании ответа оператора у меня с баланса мобильного телефона снимается уже не первая сотня рублей. Все что остается мне делать, так это наблюдать печальным взглядом, как в личном кабинете, у меня ежедневно снимается абонентская плата (приятно удивляющая точностью расчетов) за интернет которого я так и не получил. Об одном сожалею только я, что по странному стечению обстоятельств привычный для меня выходной во вторник был перенесен на этой неделе на пятницу и теперь еще не скоро я смогу поехать в ваш офис, что бы разорвать с вами договор. Что это произойдет, я уже уверен, если только не произойдет чудо, и интернет от вашей компании заработает. Но я не верю в чудеса.
P.S. На Новый год пожалуй сделаю себе подарок, куплю хороший роутер и настрою что бы работал с интернетом компании ТТК.
Всегда теперь искренне не ваш.
Спасибо за информацию. Если есть возможность, уточните пожалуйста номер договора.
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
26.11.2014, 00:13   #36
Melders9791

Рядовой
 
Сегмент ХДС: 1 микрорайон
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 0




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Номер договора отправил вам в Л\С.
Melders9791 вне форума Ответить с цитированием
03.12.2014, 17:09   #37
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Melders9791 Посмотреть сообщение
Номер договора отправил вам в Л\С.
Спасибо.
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
03.12.2014, 19:53   #38
Eugene

Гипотетический мл. прапорщик
 
Аватар для Eugene
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: ул. Ленина
Возраст: 34
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
Репутация: 0




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

C 31.11 по 03.12 не работает интернет, район Калинина. Сайт и форум внутрисетевые - периодически недоступны. Личный кабинет - недоступен все 3 дня. Техподдержка перегружена, автоответчик после ожидания очереди в человек 2-4 просто сбрасывает вызов.
Есть подозрение, что деньги со счета продолжают аккуратно списываться и пока не придешь со скандалом в офис - никто перерасчетом не озаботится.... Ну и кто же вы есть?
Eugene вне форума Ответить с цитированием
03.12.2014, 22:18   #39
Eugene

Гипотетический мл. прапорщик
 
Аватар для Eugene
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: ул. Ленина
Возраст: 34
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
Репутация: 0




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Ну вот, час назад решил ваши вечные проблемы глобально и за вас: до свидания. Несколько лет терпеливо выносил ваш сервис, хватит, надоело. Остальным рекомендую чуда не ждать, а поступить аналогично.
Eugene вне форума Ответить с цитированием
06.12.2014, 09:56   #40
INDESTRUCTIBLE

mr. Krabs
 
Аватар для INDESTRUCTIBLE
 
Сегмент ХДС: Не ХДС
Адрес: с того света
Возраст: 30
Сообщений: 828
Сказал(а) спасибо: 248
Поблагодарили 77 раз(а) в 55 сообщениях
Вес репутации: 12
Репутация: 18




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Eugene Посмотреть сообщение
Ну вот, час назад решил ваши вечные проблемы глобально и за вас: до свидания. Несколько лет терпеливо выносил ваш сервис, хватит, надоело. Остальным рекомендую чуда не ждать, а поступить аналогично.
я в хдс уже наверное лет 6-8. Лично мне ни разу не приходилось ждать больше суток (1 раз было), в основном все проблемы решались за 0.1 - 3 часа. Сам же факт наличия проблем, конечно, огорчает. Понимаю тебя. Главное, чтобы на новом месте было не хуже... Сам однажды психанул и решил поспрашивать у друзей о их провайдерах, чтобы выбрать лучшего... оказалось что
у провайдера 1 - вообще по недели без инета сидят
у провайдера 2 - подключения ждать по месяцу + техподдержка вообще для галочки.
у провайдера 3 - работает стабильно, но с такой скоростью и ценами - что нафиг не надо.
У провайдера 4 - все хорошо! Но "нет технической возможности" подключить ваш дом)

Посмотрев на проблемы пользователей других сетей, я понял, что у меня оказывается все в шоколаде))

Надеюсь у тебя с новым провайдером все будет хорошо)
INDESTRUCTIBLE вне форума Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
hds1340 (09.06.2015)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Текущее время: 23:51. Часовой пояс GMT +11.
Яндекс.Метрика