forum.khd.ru

Вернуться   Форум ХДС > Информационный раздел ХДС, услуги телевидения > Общие вопросы
Ответ
28.07.2014, 18:59   #1
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




Smile Помогите нам стать лучше

Обратная связь о качестве услуг!

Уважаемый абонент!

В целях улучшения качества обслуживания абонентов компании Стрела Телеком, предлагаем Вам пройти тестирование.

1)Скачать вложенный файл Word Помогите нам стать лучше Стрела Телеком.doc или пройдите тест онлайн тут https://docs.google.com/forms/d/1QSz...kdMRo/viewform
2)Пройти тестирование (Оставить квадрат у ответа)
3)Отправить файл на почту info27@strelatelecom.ru

Так же мы предлагаем вам поучаствовать в развитии нашего кабельного телевидения.
Заполните анкету ТУТ
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera

Последний раз редактировалось Sergei27rus; 06.08.2014 в 16:39..
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
INDESTRUCTIBLE (29.07.2014)
28.07.2014, 20:30   #2
Saifer

не ХДС
 
Аватар для Saifer
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: ех 46.8.131.22 ex 10.3.65.23
Сообщений: 3,691
Сказал(а) спасибо: 370
Поблагодарили 845 раз(а) в 656 сообщениях
Вес репутации: 14
Репутация: 94




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Вложение не существует или не указан идентификатор (номер). Если вы уверены, что использовали правильную ссылку, свяжитесь с администрацией
только у меня?
Saifer вне форума Ответить с цитированием
29.07.2014, 02:19   #3
XD™PAShist

*****
 
Аватар для XD™PAShist
 
Сообщений: 47
Сказал(а) спасибо: 18
Поблагодарили 11 раз(а) в 11 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 0




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Saifer Посмотреть сообщение
только у меня?
они даже тут нечего не могут сделать
XD™PAShist вне форума Ответить с цитированием
29.07.2014, 03:08   #4
GodZone

Полковник
 
Аватар для GodZone
 
Сегмент ХДС: Слободская
Возраст: 30
Сообщений: 279
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 4 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 14
Репутация: 1



Отправить сообщение для GodZone с помощью ICQ Отправить сообщение для GodZone с помощью MSN Отправить сообщение для GodZone с помощью Skype™

По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Saifer Посмотреть сообщение
только у меня?
наверное его забыли добавить и ток завтра появится скорее всего. Все равно улучшение итак понятное - снизить цены или повысить скорости не потеряв стабильности интернета
__________________
GodZone вне форума Ответить с цитированием
29.07.2014, 14:59   #5
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Все исправили.
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
29.07.2014, 15:00   #6
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Saifer Посмотреть сообщение
только у меня?
Пожалуйста попробуйте еще раз
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Saifer (29.07.2014)
29.07.2014, 15:18   #7
Saifer

не ХДС
 
Аватар для Saifer
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: ех 46.8.131.22 ex 10.3.65.23
Сообщений: 3,691
Сказал(а) спасибо: 370
Поблагодарили 845 раз(а) в 656 сообщениях
Вес репутации: 14
Репутация: 94




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

о, работает.
Saifer вне форума Ответить с цитированием
29.07.2014, 15:51   #8
INDESTRUCTIBLE

mr. Krabs
 
Аватар для INDESTRUCTIBLE
 
Сегмент ХДС: Не ХДС
Адрес: с того света
Возраст: 30
Сообщений: 828
Сказал(а) спасибо: 248
Поблагодарили 77 раз(а) в 55 сообщениях
Вес репутации: 12
Репутация: 18




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Отправил. Радует появление подобной обратной связи)
INDESTRUCTIBLE вне форума Ответить с цитированием
29.07.2014, 16:01   #9
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от INDESTRUCTIBLE Посмотреть сообщение
Отправил. Радует появление подобной обратной связи)
Спасибо за участие!)
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
INDESTRUCTIBLE (29.07.2014)
29.07.2014, 19:10   #10
Mahatto

Нейтральная сторона.
 
Аватар для Mahatto
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Фабричный пер.
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 19 раз(а) в 19 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 0



Отправить сообщение для Mahatto с помощью ICQ Отправить сообщение для Mahatto с помощью Skype™

По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от INDESTRUCTIBLE Посмотреть сообщение
Отправил. Радует появление подобной обратной связи)
Вы на верный адрес отправили почту? без ошибок адрес забили?
__________________
Mahatto вне форума Ответить с цитированием
29.07.2014, 22:55   #11
INDESTRUCTIBLE

mr. Krabs
 
Аватар для INDESTRUCTIBLE
 
Сегмент ХДС: Не ХДС
Адрес: с того света
Возраст: 30
Сообщений: 828
Сказал(а) спасибо: 248
Поблагодарили 77 раз(а) в 55 сообщениях
Вес репутации: 12
Репутация: 18




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Mahatto Посмотреть сообщение
Вы на верный адрес отправили почту? без ошибок адрес забили?
Да, вот сюда отослал: y.sayapina@khd.ru (скопировал прямо из письма)
INDESTRUCTIBLE вне форума Ответить с цитированием
29.07.2014, 23:01   #12
good

Генерал-лейтенант
 
Аватар для good
 
Сегмент ХДС: Центральный
Сообщений: 425
Сказал(а) спасибо: 40
Поблагодарили 38 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 9
Репутация: 10




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

анкету отправил - однако на мой взгляд пустой трёп.

о существующих проблемах почему то никто не думает. и я сейчас не о падании интернета и тп, это рядовые проблемы, и никуда не деться от них.

я неоднократно пытался разжевать вашим сотрудникам (правда, по телефону) следующую проблему: баланс кончается, как всегда неожиданно - я сразу прибегаю к услуге ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЁЖ. через неделю, как всегда неожиданно, этот обещанный платёж тоже истекает. хорошо, настало время пополнить баланс. а как это сделать сейчас же, если на дворе скажем ночь? - как правило, все эти проблемы и случаются ночью, по странному стечению обстоятельств). правильно, выход один - оплатить банковской картой. и тут самое интересное: для того чтобы оплатить отсутствующий интернет страничка, где нужно вводить реквизиты карты, лезет проводить транзакции на сайт банка эмитента. и не может этого сделать - почему? ПОТОМУ ЧТО ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ.
АБСУРД, для того чтобы получить доступ в интернет я должен иметь доступ в интернет.
девушка оператор нашла решение данной проблемы - о балансе нужно беспокоится ЗАРАНЕЕ.
вот вам и сервис, понимание проблем, компетентность, быстрое реагирование.
good вне форума Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
kisaa (04.08.2014)
30.07.2014, 00:03   #13
INDESTRUCTIBLE

mr. Krabs
 
Аватар для INDESTRUCTIBLE
 
Сегмент ХДС: Не ХДС
Адрес: с того света
Возраст: 30
Сообщений: 828
Сказал(а) спасибо: 248
Поблагодарили 77 раз(а) в 55 сообщениях
Вес репутации: 12
Репутация: 18




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Mahatto Посмотреть сообщение
Вы на верный адрес отправили почту? без ошибок адрес забили?
Могу еще отослать на другой какой-нить адрес, или сюда выложить
INDESTRUCTIBLE вне форума Ответить с цитированием
30.07.2014, 09:44   #14
Mahatto

Нейтральная сторона.
 
Аватар для Mahatto
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Фабричный пер.
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 19 раз(а) в 19 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 0



Отправить сообщение для Mahatto с помощью ICQ Отправить сообщение для Mahatto с помощью Skype™

По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от INDESTRUCTIBLE Посмотреть сообщение
Могу еще отослать на другой какой-нить адрес, или сюда выложить
@khd. ru восстановлен
__________________

Последний раз редактировалось Mahatto; 30.07.2014 в 11:59..
Mahatto вне форума Ответить с цитированием
30.07.2014, 10:19   #15
Saifer

не ХДС
 
Аватар для Saifer
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: ех 46.8.131.22 ex 10.3.65.23
Сообщений: 3,691
Сказал(а) спасибо: 370
Поблагодарили 845 раз(а) в 656 сообщениях
Вес репутации: 14
Репутация: 94




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

я пытался!
ответ от Mail.RU
Reporting-MTA: dns; fallback3.mail.ru
X-mPOP-Fallback_MX-Queue-ID: 7A5A211F51117

Arrival-Date: Tue, 29 Jul 2014 08:20:39 +0400 (MSK)

Final-Recipient: rfc822; y.sayapina@khd.ru
Original-Recipient: rfc822;y.sayapina@khd.ru
Action: failed
Status: 4.4.3
Diagnostic-Code: X-mPOP-Fallback_MX; Host or domain name not found. Name
service error for name=khd.ru type=MX: Host not found, try again
Ответ от Google
Default Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

> set type=mx
> khd.ru

Server: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Request to google-public-dns-a.google.com timed-out

вобщем, о вашей внутренней почтовой службе никто в мире не знает.
Saifer вне форума Ответить с цитированием
30.07.2014, 10:25   #16
Mahatto

Нейтральная сторона.
 
Аватар для Mahatto
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Фабричный пер.
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 19 раз(а) в 19 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 0



Отправить сообщение для Mahatto с помощью ICQ Отправить сообщение для Mahatto с помощью Skype™

По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от Saifer Посмотреть сообщение
вобщем, о вашей внутренней почтовой службе никто в мире не знает.
да, передали о проблеме) в ближайшем времени надеюсь исправим)Анкету Вашу получили) Спасибо
__________________
Mahatto вне форума Ответить с цитированием
30.07.2014, 16:23   #17
Sergei27rus

Поддержка пользователей Стрела Телеком
 
Аватар для Sergei27rus
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: Ленина 8
Сообщений: 0
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 31 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: 45




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Пробуем на эту sayapina.y@mail.ru
__________________
http://www.look-clock.net/ часы Tag Heuer Carrera
Sergei27rus вне форума Ответить с цитированием
30.07.2014, 16:48   #18
Alexa

Ст. лейтенант
 
Сообщений: 2,359
Сказал(а) спасибо: 226
Поблагодарили 415 раз(а) в 331 сообщениях
Вес репутации: 0
Репутация: -30




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Уже только по этой теме видно, что вам еще очень многое надо исправить, чтобы народ к вам вернулся...
__________________
И я предрекаю, что мейнстримом следующего отрезка жизни, которую мы проживем, станет ругать власть. Это будут делать самые конъюнктурные и подлые люди. К.Собчак

Alexa вне форума Ответить с цитированием
31.07.2014, 02:08   #19
5h4d0w_d4rk

dark demon
 
Сегмент ХДС: Слободская
Адрес: darkside
Сообщений: 19
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
Репутация: 0




Unhappy Re: Помогите нам стать лучше

Какое-то уж больно типовое решение. Такое ощущение что перерисовано прямо с тренинга или учебника. В формате DOC. Ну хоть не в PDF или JPG.
И как вы планируете мы будем с этим работать? Скачаем, распечатаем, заполним, отсканируем, отправим? http://youtu.be/XUkxZxPKRLI
Вы как будто говорите нам "Не лезте мы сами разберемся".
А вы умеете формы(например Google Forms)?
__________________
5h4d0w_d4rk идеи и решения
5h4d0w_d4rk вне форума Ответить с цитированием
31.07.2014, 08:55   #20
Saifer

не ХДС
 
Аватар для Saifer
 
Сегмент ХДС: Центральный
Адрес: ех 46.8.131.22 ex 10.3.65.23
Сообщений: 3,691
Сказал(а) спасибо: 370
Поблагодарили 845 раз(а) в 656 сообщениях
Вес репутации: 14
Репутация: 94




По умолчанию Re: Помогите нам стать лучше

Цитата:
Сообщение от 5h4d0w_d4rk Посмотреть сообщение
Скачаем, распечатаем, заполним, отсканируем, отправим?
ну да, отправим Почтой России.
а ты знаешь какой-то другой вариант?

конечно, можно было бы сделать "формы", прикрутить к ним "счетчики", "капчу", бла-бла-бла...
но зачем? надо быть проще...
Saifer вне форума Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Текущее время: 00:53. Часовой пояс GMT +11.
Яндекс.Метрика